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불만이 세 건이면 반복 문제라고 말해도 될까?

제보 수·독립 제보자·같은 기간 기준선·기록 확인과 질문을 바꾸어 확인된 사실, 경향 신호와 남은 쟁점을 구분합니다.

Conducting a Field Investigation

AI의 80% 확신은 열 번 중 여덟 번 맞는다는 뜻일까?

표시된 확신과 같은 묶음의 실제 정답 비율을 바꾸어 보정 차이를 계산하고, 한 사례의 확신과 여러 사례의 빈도를 구분합니다.

지도 위 3센티미터는 실제로 몇 킬로미터일까?

지도에서 잰 길이와 축척의 분모를 바꾸어 실제 거리를 계산하고, 인쇄 크기가 바뀔 때 생기는 오류를 살핍니다.

두 평가자가 많이 동의하면 AI 검사는 믿을 만할까?

두 평가자의 2×2 판정표를 바꾸어 단순 일치율과 우연 기대 일치, 카파를 비교합니다.

AI는 확신이 낮을 때 언제 사람에게 넘겨야 할까?

정답 가능성·오류 영향·검토 비용을 바꾸어 자동 처리와 사람 검토의 예상 비용을 비교합니다.