휴대전화 배터리가 완전히 소모된 뒤 충전기를 꽂았는데 전원 버튼을 눌러도 화면이 켜지지 않나요? 삼성전자 공식 충전 안내에 따르면 완전 방전된 기기는 충전기를 연결한 직후에도 바로 켜지지 않을 수 있습니다. 배터리가 최소한의 전력을 확보하는 시간이 필요하기 때문입니다.

먼저 기기에 맞는 충전기와 케이블을 연결한 채 몇 분 정도 충전하세요. 삼성전자는 배터리 용량이 1% 이상 충전된 뒤 전원을 켜도록 안내합니다. 충전기와 케이블의 고장이나 접촉 불량도 충전이 시작되지 않는 원인이 될 수 있으니 상태를 확인하세요. 충전 중 심한 발열이나 제품 손상이 보이면 사용을 멈추고 서비스센터에 문의하세요. 위 설명은 ‘완전 방전 직후’의 일반적인 상황에 관한 것으로, 오래 충전해도 반응이 없는 모든 고장을 같은 원인으로 판단할 수는 없습니다. - 작성자: 지식편집실