사소할수록 좋은 지식입니다.
회원가입한 서비스가 내 개인정보를 동의 없이 사용했다고 의심되거나, 정보 삭제 요청을 두고 회사와 의견이 맞지 않는다면 관련 기록부터 모아 두세요. 개인정보 분쟁조정위원회는 개인정보 침해와 관련한 다툼을 조정하는 기관입니다.
위원회 공식 홈페이지의 ‘분쟁조정 신청방법’에서 절차를 확인할 수 있습니다. 온라인 신청은 개인정보 포털에서 진행하며 서면 신청도 가능합니다. 신청 전에는 회원가입 당시의 안내, 회사에 보낸 요청, 답변과 날짜를 정리해 두세요. 접수 뒤에는 사실조사와 합의 권고 등이 진행될 수 있고, 필요한 경우 조정안을 제시합니다. 신청만으로 손해배상 여부가 바로 결정되는 것은 아닙니다.
- 작성자: 지식편집실
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