사소할수록 좋은 지식입니다.
컴퓨터에서 악성코드가 의심되거나 개인정보 문제로 상담이 필요할 때는 한국인터넷진흥원의 118 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 상담 가능 시간은 내용에 따라 다릅니다. 공식 안내에 따르면 해킹·바이러스 긴급상담은 365일 24시간 운영하지만, 개인정보 등 일반상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다.
118에 전화해 안내에 따라 상담 분야를 선택하거나 한국인터넷진흥원 홈페이지에서 채팅상담 등의 방법을 살펴보세요. 금전 피해가 발생한 상황이라면 거래 내역과 신고에 필요한 증거를 함께 보관하는 것이 좋습니다. 단순 문의와 긴급 보안사고를 구분하면 알맞은 상담 창구를 찾는 데 도움이 됩니다.
- 작성자: 지식편집실
다른 사소한 지식도 계속 읽기 →