사소할수록 좋은 지식입니다.
집에서 쓰는 공유기에 2.4GHz와 5GHz 와이파이 이름이 함께 표시돼도 스마트가전이 두 대역을 모두 지원하는 것은 아닙니다. LG전자는 일부 ThinQ 연동 제품에서 초기 등록 시 2.4GHz 와이파이에 연결하라고 안내합니다. 해당 제품에서 5GHz 네트워크를 선택하면 연결이 잘되지 않을 수 있습니다.
가전을 등록하기 전에 기기 사용설명서에서 지원 주파수를 확인하세요. 2.4GHz 전용이라면 휴대전화와 가전이 초기 등록에 필요한 네트워크 조건을 충족하는지, 공유기가 2.4GHz 신호를 제공하는지 살펴보세요. 모든 LG 제품이나 모든 스마트가전이 같은 조건이라는 뜻은 아니므로 모델별 안내를 우선합니다.
- 작성자: 지식편집실
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