IBIS · 쟁점 중심 정보 체계 생각그림
쟁점에 답하는 두 입장과 각각의 찬성·반대 이유를 살피고, 남은 질문을 확인합니다.
그림에서 무엇을 볼까요?
가상 도서관의 운영 쟁점, 두 가지 답, 각 답의 찬성·반대 이유, 더 확인할 질문을 함께 펼친 IBIS 생각그림.
IBIS는 Issue-Based Information System의 약자로, 해결할 질문을 중심으로 서로 다른 답과 그 이유를 정리합니다. 질문이 ‘쟁점’이고, 그 질문에 대한 하나의 답이 ‘입장’입니다. 각 입장에는 그것을 지지하는 이유와 반대하는 이유를 붙여, 어떤 이유가 어느 선택지에 해당하는지 분명히 합니다. 논의하면서 새로운 문제가 드러나면 확인할 질문을 더 만들 수 있습니다. 따라서 아직 결론이 정해지지 않은 회의나 제안서에서도 선택지와 남은 질문을 한 화면에 놓고 살펴볼 수 있습니다. 아래에서는 주민의 저녁 이용 요청에 답하는 두 운영 방안을 가상으로 비교합니다.
함께 확인할 점
칼럼의 수업용 생각그림을 이미지로 옮겼습니다. 사례와 예시 문장은 학습을 위해 구성했습니다.
모형의 근거: Werner Kunz·Horst W. J. Rittel(1970), Issues as Elements of Information Systems. 원문 도표를 복제한 것이 아니라, 해당 모형을 설명하기 위해 구성한 생각그림입니다.
말과 확인할 근거를 연결하는 생각그림
말과 이유를 나누어 놓는 생각그림
화살표의 연결 이유를 설명하는 생각그림