로봇청소기가 전보다 잘 움직이지 않거나 한쪽으로 끌리나요? 바닥을 구르는 바퀴에 실이나 끈이 감겨 있는지 살펴보세요.

먼저 청소를 중지하고 제품 설명서에 따라 전원을 끄세요. 뒤집어 점검할 수 있는 제품이라면 부드럽고 평평한 곳에서 바퀴를 확인합니다. 삼성전자는 구동 바퀴와 보조 바퀴를 조금씩 돌려 가며 감긴 이물질을 제거하도록 안내합니다. 손쉽게 풀리는 실이나 끈부터 조심스럽게 빼 보세요. 전선이 얽혀 있다면 가위로 자르지 말고 연결된 기기의 전원을 분리한 뒤 상태를 확인하세요. 바퀴 안쪽을 억지로 분해하거나 잡아당기는 일은 피하고, 풀리지 않으면 서비스 점검을 받으세요. - 작성자: 지식편집실