기차역에 도착했는데 종이 승차권이 보이지 않나요? 이미 표를 샀다면 당황해서 새 표부터 구매하기보다 역 창구에 분실 사실을 알려 보세요.

코레일은 분실한 승차권을 역에서 다시 발행받는 절차를 운영합니다. 회원번호나 결제 정보 등 구매 내역을 확인할 수 있는 자료를 준비해 직원에게 말씀하세요. 구매 내역이 확인되면 추가 운임을 먼저 내지 않고 승차권을 다시 발행받을 수 있도록 절차를 바꿨습니다. 분실한 원래 승차권은 무효가 됩니다. 다른 철도 운영사의 표이거나 구매 정보를 확인하기 어려운 경우에는 처리 방법이 다를 수 있으니 역 직원의 안내를 받으세요. - 작성자: 지식편집실